Lékařský důstojník doktor Phlox (John Billingsley) patří mezi exotické mimozemšťany, kteří se rozmnožují nepohlavně. Pochází z planety super-inteligentních filozofů, kteří jsou tak spjati se svým intelektem, že se rozhodli stáhnout se z dění ve vemíru. Phlox je jeden z mála, kteří se rozhodli cestovat vesmírem. Byl součástí vulkanského mezidruhového lékařského výměnného programu a na misi vybrán pro své znalosti Klingonské fyziologie. Na Enterprise se rychle zabydlí. Ošetřovnu si zaplní svými "věcmi", které dělají z obyčejného výletu na ošetřovnu dobrodružnou cestu (občas léčí pomocí různých pijavic). Phlox je nadšen příležitostí zkoumat lidskou fyziologii členů posádky. Je také antropologem. Oblíbí si čínské jídlo. Nebude nosit uniformu, ale dlouhý modrý plášť podobně jako doktorka Beverly Crusher (TNG). Jeho zjev je velmi cizí, proto na něj lidé hledí s velkým údivem.
Jeho maska se skládá ze třech umělých částí - čela, uší a brady - to je přemalováno spálenou a skvrnitou hnědí, takže pleť vypadá zvrásněná a skvrnitá. Má také obrovské modré oči a malý příčesek.

John Billingsley se narodil 20. května v Pensylvánii a během dětství se hodně stěhoval. Jeho rodina se usadila ve Westonu v Connecticutu, kde poté účinkoval ve školních hrách a později odešel studovat divadlo na Benningtonskou univerzitu ve Vermontu. Později se přestěhoval do Seattlu, kde hrál v mnoha regionálních divadlech. V roce 1989 založil Book-It Repertory Theatre, divadelní společnost, která se zabývala adaptacemi fiktivních příběhů. Tomuto zasvětil pět let svého života. Navíc také spoluzaložil Freehold, což je herecké studio v Seattlu. Poté se objevoval ve hrách v Los Angeles jako např. "The Winter's Tale", "Twelfth Night", "Great Expectations" a "The Country Wife". S Los Angelskou divadelní společností "The Actors' Gang" sehráli "Ugly's First World" a Divadlem X z Milwaukee cestoval na turné po Evropě s představením "A History of Sexuality". Mohli jsme ho vidět i v několika filmech jako "Krokodýl Dundee v Los Angeles" (Barry), "The Glass House", "High Crimes" and "White Oleander". Hrál i v nezávislém filmu "Breathing Hard" (Hammond), který získal mnoho festivalových ocenění. Patřil k hlavním postavám seriálu "The Others" (profesor Miles Ballard) a hostoval v několika dalších seriálech jako The West Wing, Family Law, Judging Amy, NYPD Blue, Gideon's Crossing, The Practice, Martial Law, Akta X a Six Feet Under.
Nyní žije v Los Angeles se svou manželkou Bonitou Friedericy, která je také herečka, a dvěma kočkama.